Условия доставки
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
Стоимость доставки зависит от:
- Зоны доставки.
- Дополнительных услуг. (Н-р подъем на этаж)
Для клиентов из г. Киров
Бесплатная доставка осуществляется при сумме заказа более 10 000 руб. в границах "зоны бесплатной доставки»
Доставка без выгрузки*
Вы выгружаете заказ из машины самостоятельно. Время на выгрузку ограничено и зависит от веса заказа:
- Заказ от 1 до 1500 кг — 30 минут.
- Заказ от 1501 до 5000 кг — 60 минут.
- Заказ больше 5000 кг — 120 минут.
Каждый час простоя машины оплачивается дополнительно.
Правила доставки
Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта.
Пожалуйста, не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта в комментариях к заказу.
Получение заказа
- Сотрудник службы доставки свяжется с вами заранее для уточнения времени доставки, и когда будет на месте. После приезда он ждёт 15 минут и уезжает. Если вы не смогли получить заказ, повторную доставку нужно оплатить отдельно (если доставка была бесплатная, повторная доставка будет платной, согласно тарифам).
- При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены. На проверку товаров у вас есть 30 минут. Сотрудник службы доставки вскроет упаковку при вас.
- После получения и проверки заказа внимательно ознакомьтесь с документами и подпишите их. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
Отказ от товара
Если при получении товаров «Благострой» вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки
Для клиентов из других регионов доставка осуществляется транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, СДЭК или другими транспортными компаниями присутствующими в вашем регионе). Стоимость доставки оплачивается отдельно, согласно тарифам выжранной транспортной компании.